姓名：宋民国
求职意向：销售主管/售后服务
年龄: 27岁 电话：159******6793 邮箱：luobo@163.com
教育背景
2011年9月—2014年6月 湖南大学 经济管理学院 市场营销
主修课程：基础会计学 货币银行学 统计学 市场营销学 战略管理 社会心理学 人力资源开发与管理 战略管理 社会心理学 公司经济学
工作经历
2015.05-09至今 ××技术有限公司/销售人员
负责新客户的开发，老客服的维持；负责客户与的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务；
负责开发全过程，维护老客户，保持客户稳定性。
负责收取客户服务费用，提升客户满意程度，保证客户效果。
2014.03-2015年.03 ××技术有限公司/客服主管
负责公司客服部门日常工作，安排电话筛查，咨询撰写发布；
配合销售部门的需求，做好客户后期维护，帮助客户获取更多资源。
安排在线引导工作，保证每天引导量达标，提升客户满意程度，保证客户效果。
所获荣誉
全国大学生“风采杯”辩论赛一等奖；院系学生会”优秀工作者”；学院“优秀毕业生”；国家志愿者协会“优 秀工作者”；院系“全勤奖”
自我介绍
本人是市场营销专业毕业生，有丰富的营销知识体系做基础；
对于市场营销方面的前沿和动向有一定的了解，善于分析和吸取经验；
熟悉网络推广，尤其是社会化媒体方面，有独到的见解和经验。
个人能力
英语通过国家CET六级考试，通过北京市研究生英语学位统考，英汉互译表达流畅。
擅长利用Internet进行各种信息交流，具有一定网站建设、规划经验。
熟练运用操作html、Frontpage98等工具制作各类网页及特效图。
个性开朗，容易相处，团队荣誉感强，注重工作效率和团队合作，善于沟通协调。
网安备案号：62010502001447