1.手机礼仪
在公共场合,手机不要随便摆放,最好和人不要分开。重要的会议要将手机开成震动或静音。
当和别人面对面说事情的时候,不要把手机放在手上,也不要把手机挂在脖子上,会让人觉得不舒服也并不专业。
当接听手机的时候,不要对别人造成打扰,关注他人的感受。有电话尽量去外面接,尤其是私人电话。
我们打电话给对方时要看对方是否方便接听电话,不方便就另外约时间,这样会提升我们打电话的效率。
除此之外还要主动的了解对方的作息时间,在打电话时分辨对方在干什么是在什么样的环境,理清楚他在这个时间大概是在做什么,是否方便接听电话。和别人说话的事情一定不要看手机。
2.交谈礼仪
和别人交谈时要站起来,目视对方,不要做杂事,避免一些口头禅,同时做一些力所能及的事情。利用这些小事情可以给自己加分。
3.电话礼仪
打电话时,首先称呼对方自报家门,问清楚对方是否方便接听电话,判断他所处的环境,几个电话下来可以判断对方在什么时间段做什么事情,可以提高打电话的效率。
4.名片礼仪
当别人给你递名片时要双手接名片,然后把有姓名职位的地方向上放,拿到之后仔细阅读,可以把他的姓名职位复述出来,然后放到名片夹里。
切记不要接到名片后直接揣兜里,这是很不礼貌的行为。递送名片也要双手,然后自报家门。
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